Informativa sul trattamento dei dati: acquisti, pagamenti e sicurezza
Dati anagrafici e di consegna
Per consegnare i prodotti, vengono trattati dati del destinatario e indirizzo completo. In caso di spedizioni internazionali, possono essere necessari ulteriori dettagli per la corretta instradazione e per eventuali controlli doganali, nel rispetto dei principi di minimizzazione.
Dati di contatto per comunicazioni operative
Il sito utilizza i recapiti forniti (ad esempio email o telefono) per inviare comunicazioni legate all’ordine: conferma, aggiornamenti su spedizione, richieste di chiarimento per la consegna, informazioni su resi e rimborsi.
Dati di pagamento e riduzione dell’esposizione
I dati della carta sono gestiti tramite provider di pagamento certificati. Il sito evita la memorizzazione dei numeri completi e conserva, se necessario, solo dati non sensibili come lo stato del pagamento e identificativi della transazione. Se previsto, la tokenizzazione consente di gestire rimborsi senza conservare i dettagli della carta.
Protezione di credito, contatti e account
Il sito implementa cifratura, controlli di autenticazione, limitazione dei privilegi, protezione contro accessi automatizzati, registrazione delle attività e monitoraggio. In caso di rischio elevato, possono essere attivate verifiche aggiuntive per proteggere account e pagamenti.
Condivisione con terzi per l’esecuzione del servizio
Le informazioni possono essere condivise con corrieri, magazzini, operatori di pagamento e fornitori tecnici per consentire gestione ordini e sicurezza. Ogni fornitore è vincolato a usare i dati solo per le finalità previste e ad applicare misure di protezione adeguate.
Trasferimenti internazionali
Quando i dati vengono trattati al di fuori dello SEE, si applicano garanzie come clausole contrattuali standard e controlli tecnici per ridurre i rischi di accesso non autorizzato.
Conservazione e cancellazione
I dati vengono conservati per periodi compatibili con obblighi legali e gestione del rapporto contrattuale. Successivamente, vengono cancellati o anonimizzati, salvo necessità di conservazione per tutela dei diritti o richieste delle autorità competenti.
Diritti e reclami
Hai diritto di esercitare le prerogative previste dalla normativa, inclusi accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità, e di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.